Serviço de Entrega

 

A TunePlay, buscando sempre a máxima satisfação de seus clientes, dedica especial atenção ao seu serviço de entrega. Todos os nossos produtos disponíveis no site chegam até você de forma ágil e segura, em qualquer localidade do Brasil. 
 

Frete grátis para Uberlândia em compras acima de R$ 50,00 (cinquenta reais). Confira o prazo de entrega.

Nossas entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou, eventualmente, pelos Correios, não sendo possível a escolha do meio de transporte por parte dos nossos clientes (a seleção do modal de transporte ocorre a critério da TunePlay, em função da localidade, do tipo e do tamanho do produto). O frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema em função do peso total das mercadorias, do local de entrega e do valor total do pedido. 

Para calcular o valor de frete que será pago, escolha o produto, clique em VER MAIS, digite o CEP do local de entrega. Caso seu pedido tenha produtos em promoção de frete grátis, o valor calculado do frete será apenas para os produtos fora da promoção. 

As entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta) e em horário comercial (das 8:00 às 18:00). Não é possível agendar data e horário para entregas (exeto quando escolhido a opção RETIRAR PESSOALMENTE), uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região. Serão sempre realizadas 2 (duas) tentativas de entrega, em diferentes dias. Em caso de insucesso, a mercadoria volta para a TunePlay e será cobrado novo frete em caso de nova tentativa (no caso dos correios a mercadoria fica retida em alguma agência de sua cidade)

Para fretes na modalidade: Retirar Pessoalmente, a retirada deve ser feita de segunda a sexta-feira das 10hrs as 18hrs e no sabado das 10h as 12hrs. Ou pode ser agendada pelo Whatsapp (34)99170-7777 ou por email tuneplayinstrumentos@gmail.com.

Em algumas situações, a entrega de um pedido pode ser feita em mais de uma remessa, em virtude da dimensão e/ou da disponibilidade dos itens em nosso estoque. Qualquer eventual indisponibilidade de mercadoria em nosso estoque, detectada após a finalização da sua compra, será informada imediatamente, onde será também fornecido um novo prazo de entrega em função da sua reposição. 

IMPORTANTE: Evite problemas na entrega das suas mercadorias: confira atentamente os dados do endereço de entrega nos seus pedidos.

Sobre a loja

A Tune Play é uma loja de instrumentos musicais e áudio profissional com plataforma virtual e loja física com sede em Uberlândia-MG Avenida Afonso Pena Número 1490, estamos mais do que nunca preparados para atender todas as necessidades de nossos clientes da melhor maneira possível. Desde simples cordas de violão até grandes projetos de áudio profissional. Telefone (34)3214-3215 ou WhatsApp (34)99170-7777 / (34)99235-2095

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