A TunePlay, buscando sempre a máxima satisfação de seus clientes, dedica especial atenção ao seu serviço de entrega. Todos os nossos produtos disponíveis no site chegam até você de forma ágil e segura, em qualquer localidade do Brasil.
Frete grátis para Uberlândia em compras acima de R$ 50,00 (cinquenta reais). Confira o prazo de entrega.
Nossas entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou, eventualmente, pelos Correios, não sendo possível a escolha do meio de transporte por parte dos nossos clientes (a seleção do modal de transporte ocorre a critério da TunePlay, em função da localidade, do tipo e do tamanho do produto). O frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema em função do peso total das mercadorias, do local de entrega e do valor total do pedido.
Para calcular o valor de frete que será pago, escolha o produto, clique em VER MAIS, digite o CEP do local de entrega. Caso seu pedido tenha produtos em promoção de frete grátis, o valor calculado do frete será apenas para os produtos fora da promoção.
As entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta) e em horário comercial (das 8:00 às 18:00). Não é possível agendar data e horário para entregas (exeto quando escolhido a opção RETIRAR PESSOALMENTE), uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região. Serão sempre realizadas 2 (duas) tentativas de entrega, em diferentes dias. Em caso de insucesso, a mercadoria volta para a TunePlay e será cobrado novo frete em caso de nova tentativa (no caso dos correios a mercadoria fica retida em alguma agência de sua cidade).
Para fretes na modalidade: Retirar Pessoalmente, a retirada deve ser feita de segunda a sexta-feira das 10hrs as 18hrs e no sabado das 10h as 12hrs. Ou pode ser agendada pelo Whatsapp (34)99170-7777 ou por email tuneplayinstrumentos@gmail.com.
Em algumas situações, a entrega de um pedido pode ser feita em mais de uma remessa, em virtude da dimensão e/ou da disponibilidade dos itens em nosso estoque. Qualquer eventual indisponibilidade de mercadoria em nosso estoque, detectada após a finalização da sua compra, será informada imediatamente, onde será também fornecido um novo prazo de entrega em função da sua reposição.
IMPORTANTE: Evite problemas na entrega das suas mercadorias: confira atentamente os dados do endereço de entrega nos seus pedidos.
